Användarvillkor

1. Tjänsten

Axentra (”Tjänsten”) tillhandahålls av AxentraSystem AB (”Axentra”, ”vi”). Tjänsten består av en webbapplikation och en mobilapp för planering, tilldelning och uppföljning av arbetsorder samt registrering av fordonsanvändning och körjournaler.

2. Användarkonto

Tillgång till Tjänsten kräver ett användarkonto som tilldelas av en administratör hos den arbetsgivare (”Kunden”) som har avtal med Axentra. Användaren ansvarar för att inloggningsuppgifter hanteras säkert och inte delas med tredje part. Misstanke om obehörig åtkomst ska omedelbart anmälas till Kundens administratör.

3. Acceptabel användning

Användaren förbinder sig att inte:

• använda Tjänsten i strid med tillämplig lag,
• försöka kringgå säkerhets- eller behörighetskontroller eller skaffa åtkomst till data som tillhör annan organisation,
• ladda upp innehåll som är olagligt, kränkande eller skadligt, eller som innehåller skadlig kod,
• återförsälja, publicera eller på annat sätt göra Tjänsten tillgänglig för tredje part utan skriftligt medgivande från Axentra.

4. Innehåll och äganderätt

Data som Kunden eller dess användare matar in i Tjänsten ägs av Kunden. Axentra har rätt att behandla data i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla, drifta och vidareutveckla Tjänsten.

Programvara, källkod, varumärken och annat material som ingår i Tjänsten tillhör Axentra eller dess licensgivare och får inte kopieras eller användas utan skriftligt tillstånd.

5. Tillgänglighet och support

Axentra arbetar för hög tillgänglighet men garanterar inte avbrottsfri drift. Planerat underhåll meddelas i förväg när det är möjligt. Support för administratörer ges via de kanaler som anges i Kundens avtal.

6. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Axentra ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlust av data utöver vad som följer av tvingande lag. Axentras totala ansvar gentemot Kunden är begränsat enligt vad som regleras i Kundens avtal med Axentra.

7. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter beskrivs i Axentras Integritetspolicy.

8. Uppsägning

Kundens administratör kan när som helst inaktivera enskilda användarkonton. Avtalet mellan Axentra och Kunden reglerar uppsägning av Tjänsten i sin helhet.

Vid avtalets upphörande gör Axentra Kundens data tillgänglig för export under en (1) månad innan data raderas, om inte fortsatt lagring krävs av lag (se Integritetspolicyn för lagringstider).

9. Ändringar i villkoren

Axentra kan komma att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida. Väsentliga ändringar meddelas via Tjänsten i god tid innan de träder i kraft.

10. Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister med anledning av villkoren ska i första hand lösas genom förhandling. Kan tvist inte lösas genom förhandling ska den avgöras av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

11. Kontakt

AxentraSystem AB
E-post: info@axentra.se